يتطلب تطبيق الملاحظات البناءة في منشأتك اتباع مجموعة من الإرشادات التي تسمح لك بتقديم التقييم السلبي للموظف بأسلوب بنّاء وفعال، ومن أهم النصائح التي يمكنك اتباعها:
"أريد أن أخبرك كم أحب موقفك الإيجابي وطاقتك في المكتب. حماسك وتفاؤلك هما كنز، فهما يساعدان في خلق بيئة عمل داعمة وممتعة لنا جميعًا. شكرًا لكونك موظفًا رائعًا زميل."
Enable’s be authentic - providing positive responses is usually far more enjoyment than destructive responses. But that doesn’t signify you need to skip the SBI framework.
إنشاء ثقافة مفتوحة للتغذية الراجعة: تشجيع التواصل المفتوح بين جميع الموظفين يساهم في توفير بيئة صحية يشعر فيها الجميع
كيف تعطي ردود فعل جيدة؟ يمكن للتعليقات الإيجابية أن تحقق هدف مساعدة أقرانك على التحسن بنفس فعالية النقد السلبي.
يمكن أن يساعد ذلك الفريق على فهم عملية تفكيرك بشكل أفضل وتقديم تعليقات أكثر استهدافًا."
One of the best benefits of utilizing the McKinsey model is usually that it diffuses conflicts by emphasizing majorly on information. This can make it not as likely for the individual you might be speaking to (the receiver of your comments) to get your viewpoints or remarks personally.
تشمل آلية تقييم أداء الموظفين بالتغذية الراجعة المستمرة إجراء مناقشات مستمرة بين الموظفين والمديرين حول الأداء بدلاً من الاعتماد فقط على التقييم السنوي أو النصف سنوي والتقييمات الرسمية الأخرى، ما يسمح للموظف بتحسين أدائه فورًا دون الانتظار لنهاية الفترة التقييمية، كما تمكّن من الحصول على تعليق الموظف على التقييم وتعزيز مشاركته والتزامه وإجراء تعديلات ودعم في الوقت الحقيقي، كما تساعد الموظفين أيضًا على البقاء على المسار الصحيح ومعالجة التحديات عند ظهورها.
The SBI feedback product's closing action is to describe how the previously mentioned actions has an affect concisely. When you are delivering constructive feed-back, describe how your staff's steps or behavior experienced a positive effect.
✔️ "لقد لاحظت أن التقرير الذي قدمته الأسبوع الماضي كان غير مكتمل. فلنناقش كيف يمكننا إصلاحه."
Ultimately, thank them for listening and accept this could happen to be challenging or unpleasant to listen to, and notify them you’re below to guidance them.
لقد كنت هادئًا ومحترفًا طوال الوقت، وكان بإمكانك حل الموقف بما يرضي المستهلك. الملاحظات الإيجابية للموظف هذا هو نوعك الذي يجعل فريقنا متميزًا. "
تخطيط التطوير الوظيفي: مناقشة تطلعات الموظف الوظيفية وتحديد فرص الترقية وإنشاء خارطة طريق لتحقيق أهدافه المهنية، ويتضمن ذلك برامج الإرشاد أو التعليم الإضافي أو فرص التنقل الداخلي.
Providing opinions which is frequent, empathetic, and helpful isn’t uncomplicated. But with apply and a few basic guidelines, you could understand to do it in a means that gets benefits and keeps staff members engaged and on the proper highway.